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美国最火时尚品牌被中国市场玩死了

2019年8月31日 来源:金错刀

" 现客流已满,已停止营业!"

" 我们已停止发号,请您不要在继续排队!"

看到这种标语,第一反应是哪家店像上海的 Costco 生意这么火爆,人满为患。

其实,这是今年 3 月份,快时尚品牌 Forever 21 撤出中国市场前,台北最后一家线下店大甩卖时的场景。

最火爆的时候,却是关门前夕,略显讽刺。

经过 2 个月的打折、清仓、关店,Forever 21 在 5 月份全面撤出中国。

8 月 28 号,有消息称:Forever 21 已经在为递交破产申请做准备。

短短 3 个月,这个火了 20 多年的美国快时尚巨头,只是在中国遭遇了一场猝不及防的滑铁卢,怎么就突然暴亡了呢?

从万元小店到年销 40 亿

Foever 21 的高光时刻

Forever 21 是美国本地的龙头快时尚品牌,但它的创始人却是两个亚洲人。

1984 年,韩裔夫妻张金淑和张东文看准服装生意,拿出仅有的 11000 美金存款,在洛杉矶开了第一家店。

这家名叫 "Fashion21" 的小店只有 84 平米,第一年的销售额就达到了 70 万美金!

张东文定下了更大的目标:走出韩裔社区,并将品牌命名为:Forever21。

到 2007 年,Forever 21 全年营收突破 10 亿美元,一跃成为美国本土最火的服装品牌。

它曾多次出现在热门美剧中 , 像《Gossip girl》,《生活大爆炸》中,很多明星大腕都是它的粉丝。

卡戴珊家富婆日常带货,肯德基姐妹左右呼应,可爱精短的布料也可成泫雅同款,就连杨幂、热巴、周冬雨也是它家常客。

除了在美国本土,Forever21 还以每天百款上新及平易近人的价格,深受全世界的欢迎!

2009 年在日本东京开业,当天吸引了 1800 名消费者排队入场选购,随后迅速成为日本快时尚消费者的购物天堂。

2012 年在北京王府井商业街开出一家上下四层、近 2500 平方米的旗舰店,巨大的商标牌下人潮涌动。

Forever21 在南京路的门店也一度成为了打卡胜地,来者必逛。

Forever21 在全球 48 个国家拥有 790 家门店,在 2016 年时年收入就已经达到 40 亿美元,全球雇佣员工超过 3 万名。

这个曾经的小店为什么能这么火呢?

是因为他们赶上了快时尚的快车,并迅速抓住了快时尚的根本要素:快!

1. 开店快:6 个月一家

Forever21 的开店速度是平均每 6 个月一家,即使在 2008 年经济危机时,仍以这样的速度铺开门店。

趁其他零售业者一蹶不振的时候,Forever21 迅速进驻世界各大卖场,一举进驻纽约第五大道、伦敦牛津街以及东京涩谷这几个地标性地段。

2. 上新快:20 分钟一件

Forever21 走的是快时尚路线,不仅产品的品类丰富,而且上新速度很快,消费者几乎每天都能在店里看到新的款式,恨不得 365 天不重样。

《文汇报》曾报道,为了更好的 " 引导 " 消费,一线快时尚品牌全年推出新品 2.5 万款,每款新装的平均设计时间仅为 20 分钟。

凭着快速响应和快速周转的商业模式,在追求性价比的同时不失时尚元素,这种 " 多、快、省 " 的打法,让 Forever21 获得很多年轻人的追捧。

3. 走货快:Forever21 是时尚和性价比的代名词。

店内没有一件衣服超过 60 美元,甚至还有低于 20 美元的裙子和 T 恤,顾客进去不用小心翼翼的翻看价签;

而且衣服不同于其他快速时尚品牌的美式休闲风格,Forever21 更偏向于甜美路线,设计风格简单轻巧,颜色亮丽,款式多样。

流量也是一路飙升,产品走货远快于传统的品牌。

凭借这些,Forever21 不仅迅速在美国市场打开局面,并发展成为全球最大的时尚连锁品牌之一。

到 2018 年,张东文夫妇也以 32 亿美金的身价上榜福布斯。

从几十平小店到几十亿身家,用了将近 30 年,但从繁荣到衰落,不过几年时间而已,这几年究竟发生了什么?

压倒 Foever 21 的两座大山

时尚就如一阵风,来得快,去得也快,更何况站在快时尚风口上 Forever21。

有人认为 Forever21 败走中国是它破产的导火索,其实在中国市场是品牌生存状况的晴雨表和放大镜,过快的奔跑速度,慢慢变成了压倒 Foever 21 有两座大山。

1. 租金成本提高,开店速度赶不上回本速度

十几年前,Forever21 高高昂着美国时装巨鳄的头颅,辗转在全球一线城市,非 CBD 不占,非网红圈不进。

哪红往哪钻,最好能跟 PRADA 香奈儿们齐头屹立,逼格享尽。

但与十年前的快时尚红利期不同,如今购物中心的租金变得越来越贵,品牌经营成本不断被推高。

就中国市场而言,Forever21 在香港铜锣湾的店,首年月租便高达 1100 万元,其后租金每年加 100 万元,且随着购物中心入驻的服装品牌越来越多,品牌议价能力不断减弱,很多店铺不过在苦苦支撑。

早在退出中国市场前,Forever 21 就在全球范围内节节败退。

2016 年,Forever 21 退出了比利时和苏格兰市场;

同年,欧洲市场也在不断缩减中,在英国只剩下三家店铺;

2017 年,Forever 21 关闭了在日本原宿的首家旗舰店;

2018 年,关闭了荷兰市场的阿姆斯特丹旗舰店,而荷兰是 Forever 21 的欧洲总部和分销中心;

占全球销量 70% 的美国市场也问题频发,温哥华市中心的门店也遭遇闭店;

今年 1 月,全面退出法国市场,约有 150 至 200 名员工被辞退。

在不到一年的时间 Forever 21 就关闭了近 200 家门店,目前减至 600 家店。

越来越低的客流量和日益增高的租金,是压倒 Forever21 的第一座山。

2. 产品一路狂奔,留下一地鸡毛

产品上新快能够持续带给消费者刺激,也能最大限度的吸引消费者,增加客流量。

但上新快也就意味着每件产品的生产周期变短,抄袭、质量差、尾货挤压,成了快时尚品牌摆脱不掉的魔咒。

服装行业本身很难构建起真正的 " 护城河 ",快时尚更是如此。

抄袭的存在,使得衣服去掉标签后,不同品牌的服饰辨别度越来越低。同等的价位大有本土品牌虚位以待,讨喜的设计快时尚可以抄,网红店当然也可以 " 抄 "。

而且同样是以性价比获客,但 Forever21 质量差早已成为硬伤。

毛衣两天就起球,白 T 一周变透视成为常态,很多衣服给人一次性的既视感。

快速上新后导致积压的库存,Forever21 总是会把以前卖滞销款过段时间炒冷饭。价格还是微微调整没有大打折扣,这对于粉丝来说,绝对是脱粉原因之一。

如今 " 廉价的时尚 " 已无法满足中国消费者的需求。Forever 21 却还想通过简单复制来成功,显然是行不通的。

没有行业壁垒和质量保障,是压倒 Forever21 的第二座山。

时尚市场风云变幻,仅仅快是不够的。

像 Zara、优衣库等快时尚品牌,虽然也在关店、撤退,但最起码还活着。

他们也在品牌策略、营销方法、产品结构等都在不断求变,适应市场需求。有些品牌还会利用短视频平台打造网红产品吸引消费,使品牌产品达到二次传播。

但这些 Forever21 都没做到。

一直以快为战略的 Forever21,失去这一优势后,过去所积累的弊端,终于在短时间内爆发了,使得 Forever21 在短短几年里走向崩溃!

快时尚的好日子真的到头了吗?

快时尚为什么不行了?是不再符合人们的胃口了吗?

我觉得并不是!

而是快时尚已经已经跟不上时代发展的潮流。

随着消费结构的进步,更多的时尚替代品,以及更精致更实用的购买偏好。

尤其在中国,快时尚的处境变得越来越复杂,竞争越来越激烈。

除了不断崛起的国内服饰品牌,快时尚目前的竞争对手还来自成千上万的淘宝网红卖家。

除了竞争越来越激烈,快时尚品牌们还面临着套路老化的问题。

以往的发展模式已经无法为消费者提供更多新鲜感,快时尚品牌必须求变,寻找新的刺激点。

现阶段的快时尚品牌早已不是简单的设计吸引和门店扩张,企业需利用数字化浪潮和更多新鲜玩法刺激消费者。

像 ZARA 去年 12 月开始上线唇膏,争夺美妆市场;优衣库除了不断增强线下门店体验,推出高科技玩法,还在利用自身 UT 系列的优势持续发力,像发布的 KAWS 联名系列。

在快时尚行业逐渐 " 退潮 " 之际,品牌方们需要打通固态发展思维,随时更新发展战略甚至改变品牌定位,才能长久发展。

对于快时尚而言,产品生命周期本就短暂,但以往 " 性价比 " 的利剑却被品牌抛弃,只剩下速度和低价,完全忽略了质量,更忽略了用户真正喜欢什么。

曾经风靡的快时尚,陷入了质量比不上经典;流行拼不过潮牌;抄袭低质饱受诟病的怪圈;说起价格与设计,在小众奢侈品面前,更是抬不起头。

这样的快时尚,谁还愿意买单?

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