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揭秘Tim Hortons 鲜为人知的员工世界

2018-10-05 来源:约克论坛编译

Tim Hortons应该算是加拿大人的国民咖啡馆了吧~几乎每一个加拿大一周都要去Tim Hortons买上一杯咖啡,一个甜甜圈,在里面打发时光。从顾客的角度来看,Tim Hortons就是一个物美价廉的咖啡店。但在这里工作是什么样的体验呢?今天Tim Hortons的前任员工向我们展示了一个鲜为人知的员工视角,一起来看看吧。

故事发生的原因是因为有一个Reddit用户在网上发布了关于Tim Hortons的内容,他在上面打趣说:“Tim Hortons怎么了?为什么他们现在的员工标准这么低…”

这幅图让大家啼笑皆非,却也引起了一场不大不小的风波。很多Reddit用户纷纷在评论里分享自己在Tim Hortons工作的经历,为员工们辩护。这其中有好的工作经历,也有那不好的一面。在这里提醒大家注意的是,在本篇文章中出现的员工论点不代表本网站的观点,也不代表所有Tim Hortons员工的工作经历。

在这些众说纷纭的评论当中,有一名用户名为“Gateauxes”的人在这里分享了自己的工作经历,并且他的评论获得了321分,有很多人认为他的叙述公正客观,他们证实自己也有过相似的经历。

Gateauxes 向大家解释了为什么Tim Hortons的产品质量在下降,主要原因就是因为它要求员工在十分短暂的时间内完成食物的制作,而且这个时间限制是非常苛刻的,几乎没有人能够在他们指定的时间内完成。除了制作普通的咖啡或者是French Vanilla这样的饮品有专门的机器,其他都靠人工制作完成。他还提到为Drive-thru的顾客提供服务的时候压力最大,“你会想要尽可能的快点完成他们的订单,要不然队伍会堆积的越来越长。与其同时,你的经理还会站在你的身后,一边要求你注意食品卫生一边催促你快点。” 除了这些,他还说在他第一天来上班的时候,他的同事指着背后的一把椅子说,“当你崩溃的时候你可以坐在这里哭,我曾经就是这样。”

另一位Reddit用户名为“lilyflower32”评论道:“当我18岁的时候,我就开始在Tim Hortons工作了,这是我这辈子做过最辛苦的工作。我曾经在袜子里藏一些燕麦棒然后躲在厕所吃东西,因为我的休息时间很少很少。我之前也在drive-thru干过,但是被挪到前台当收银了,因为drive-thru的节奏太快了,我跟不上。”

Tim Hortons还有一位员工和大家分享了他在那里工作的负面经历。Reddit用户realhumanpersonbeing评论说:“我15岁的时候在那里工作过,那里的食物如果有问题有90%的概率是因为员工被催的太紧了。我妈最后不让我再接着做那份工作了,因为压力实在是太大了。我记得我有很多次在上班的时候崩溃大哭,因为经理一直在耳机里对我大喊大叫,让我动作快点,而顾客在另一边也一直在不停的催促我,我整个人都懵了。”

但在评论里,很显然不是所有人在Tim Hortons工作经历是很糟糕的。有些员工通过Glassdoor网站和大家分享了在这里工作的好处,一名员工说道:“在这里你可以有机会和不同的人一起合作,这个过程很有趣。”据Glassdoor, Tim Hortons的员工可以有灵活的工作时间表,你可以选择上早班或者是晚班。一位用户指出“这是一个友好的工作环境,同事们也都很有礼貌。”

尽管Reddit上大多数人对于在Tim Hortons工作都持消极的态度,但是每个人的观点都有可能受外界影响。大概只有你自己真正在Tim Hortons工作过了,你才会知道这里的员工世界到底是怎么样吧~

合作网站:多伦多在线
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