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机场竟也有这么多黑幕!说不定你也中过招

2018-04-14 来源:中国侨网

在大多数人的印象里,机场称得上一个令人心安的所在。

  然而近年来,随着各类新闻见诸报端,加之旅途中的耳濡目染甚至亲身经历,越来越多人逐渐意识到,在看似安心的环境下,机场其实暗藏着不少“黑幕”。

一个不小心,你的权益就会受到侵害!

  小侨在这里要特别提醒,不少华侨华人经常往返于国内外、是机场的“常客”,对此更要多加留意!

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  机场安检员传送带上偷现金

  手段娴熟疑似惯犯
  看似安全的安检处,却成了盗窃的发生地。不久前的泰国曼谷国际机场,就发生了这样的事件。

  通过安检后没多久,一位89岁的美国游客就发现,自己行李中的6000泰铢现金,竟然不翼而飞了。
  他赶快找到机场警方反映情况,查看监控录像后却发现,罪魁祸首竟然就是安检处的工作人员。

监控探头拍下安检员的一举一动。来源:泰国《世界日报》

  监控清晰显示,就在这位游客通过X光机后,一名安检员开始翻看他的钱包,并将其中的一沓现金装进了自己的口袋。

  当机场警方找到这位安检员时,他还在坦然自若地检查其他旅客。面对警方询问,起初还试图否认罪行,不过没多久,在铁证如山的监控录像面前,以及警方从他身上搜出现金的事实,他只能灰溜溜地招认了。

这位安检员目前已被机场解雇,旅客的财物也在登机前得到归还。但网友对此却并不买账,因为就在不到一个月前,同样的机场几乎发生了相同的事件,而那次的受害人就是一位中国游客。

  两次作案经历如出一辙:
  趁旅客接受人身检查的空档,女安检员利用较大物件作遮挡,打开行李盗取现金。

来源:泰国《世界日报》

  接受警方讯问时,女安检员坚称自己是“心情不好”临时起意,但机场负责人则认为,她的盗窃手法相当专业,并知道如何避开摄像头,让人不得不怀疑是否“惯犯”。

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  小侨提醒

  旅客在接受人身检查时,对于行李缺乏看管、存在盲区。

  建议在安检后清查所有贵重物品,以防被无良安检员监守自盗。

  如在飞机起飞甚至落地后才发现财物被盗,将给追查工作带来很大困难。

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  名牌包包丢失只赔300元

  行李托运绝非万无一失

  随身携带通过安检的行李需要多加留意,托运的行李也不让人放心。

  李小姐去年国庆期间从伦敦回国后,就发现自己托运行李中的LV包不见了。

  乘坐马来西亚航空的航班抵达浦东机场后,李小姐发现自己的行李并未同时达到,因此前曾有类似经历,她对此并未挂心,按流程填写了行李运输事故记录单后就离开了机场,等待航空公司将行李寄回家。

 李小姐填写的行李运输事故记录单。图片来源:新浪微博

  两天后收到行李,却发现里面的LV包不见了。气愤不已的李小姐随即报警,并联系到东航——马航在中国的行李代理方。

  没想到对方的回复却是:因赔偿数额较大已超出权限,只能赔偿人民币300元,如对此有异议请向马航客服申诉。

除了盗窃,不少行李还要遭遇粗暴对待之厄。2017年,英国伦敦卢顿机场就有工作人员被拍下,用“非常粗暴”的方式抛扔旅客行李,有行李掉落到跑道上都不知道。

 图片来源:欧洲时报

  如此粗暴的处理,似乎也是“世界惯例”。

小侨提醒

  通常情况下,托运行李中请不要放置贵重物品,如必须进行托运,则应提前购买托运保险。此外,应尽量将托运行李包扎结实,避免因磕碰带来损伤。

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  边检索取小费渐成“共识”?

  保存证据理性维权

  安检不让人放心,某些国家的边检似乎也没好到哪去。在通过边检时,对游客强行索取小费,此类事件近年来频频进入公众视线。

  除了“高发地”亚洲,就连中亚甚至非洲都有相关报道。

  中国驻安哥拉大使馆发表声明

中国驻阿拉木图总领事馆发表声明

  更有甚者,在索取钱财遭拒后,竟有边检人员施行暴力,对游客拳打脚踢。

  2017年2月,3名中国公民经越南芒街口岸回国,被越南边检人员索要小费。明确表示拒绝后,其中一人被殴打致3根肋骨骨折,另有至少1根肋骨不完全骨折。

 小侨提醒

  通常情况下,在通过边检时,无需向工作人员支付任何形式的小费。如果对方辩称这是“规定”,那么不妨请他拿出白纸黑字的证据。

  另外,出入境时,要严格遵守相关法律规定。少数人之所以痛快地缴纳小费,初衷就是想投机取巧、蒙混过关。更有甚者,本来就是违法、违规在先,想借小费逃避处罚。因此如果你没有上述违规行为,那么在遭到强行索取小费时,完全可以理直气壮地说“不”。

  如果在明确拒绝后,边检人员仍纠缠不放,要立即用合法手段理性维权,如及时联系中国驻当地使领馆,或拨打0086-10-12308全球领事保护与服务热线。但请注意,在维权时切不可撒泼打诨、大吵大闹,甚至是动起手来、破坏秩序,让自己从有理变成没理。

  关键的一点是,要留存好重要证据,如索贿边检人员的工作证号码、柜台号、姓名等,有视频、音频等资料更佳。这些,都是后续维权强有力的佐证。

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  免税店折扣有“套路”
  中国游客遭遇区别对待

  今年2月,伦敦希斯罗机场免税店对中国游客区别对待一事曾引发网友的口诛笔伐。
  根据规定,在希斯罗机场第二航站楼的免税区,顾客只需消费79英镑即可获得打折优惠券,但如果是来自中国的游客,则需要消费数倍于其他人的金额,才能获得同等优惠。

 引发争议的优惠券。图片来源:新浪微博

  对于这种涉嫌“歧视”的行为,网络上声讨震天,希思罗机场免税店也发表了道歉声明。但是,此后又有意大利机场免税店卖假货给中国游客、韩国机场免税店向中国游客销售虚假产品等事件被逐个翻出。

  很多人相信,未被揭露的免税店“套路”还有更多。>>>>

  小侨提醒

  中国人购买力的增长是不争的事实,但我们的辨识能力的提高速度却明显落后了。

  比如,很多人不知道,机场免税店的商品不一定都划算,以希思罗机场免税店为例,多款葡萄酒、Gin酒等的售价就比伦敦普通超市贵得多。再如法国戴高乐机场,除了烟草类产品和香水,免税店里的产品通常比普通超市贵。

  机场往往是游客消费的最后一站,在已没有充分选择权的情况下,消费容易变得不理性。一些机场就是瞄准游客的这一心理,利用信息不对称等进行不公平交易。

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