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2018年2月6日 作者：牧涛
加拿大人可能是最喜欢用会员积分卡（loyalty programs）的人群了。随便翻翻自己的钱包吧，至少也能找到四五种来，有去超市的（如Shoppers Optimum、PC plus），有用来买机票的（如Air Miles或Aeroplan），就卖工具的轮胎店也有自己积分卡（Canadian Tire Rewards）！
每次去买东西，看着自己的的积点不断上升，顿时就有一种获得了“优惠”的感觉，就算是大把银子花出去，也不觉得心疼了。然而，使用会员积分卡真的会让你受益吗？
The true value of any loyalty program lies in its ability to drive changes in consumer behaviour. Make no mistake, you are being programmed to shop, spend and redeem on the retailer's schedule.
据本地英文媒体CBC报道，统计显示加拿大每个家庭平均拥有13.3种不同类型的会员积分卡，几乎每个成年人都有在消费时有使用积分奖励的经历。
消费者在辛苦攒积分的时候可能不会想到，你正在陷入商家给你设置的“陷阱”里。会员积分卡看起来是消费者和商家“双赢”，其实更多时候是商家的“单赢”。这种奖励机制的真正目的，在于改变消费习惯，使消费者按照零售商的安排去购物、花钱，和兑换积分。
本地消费专家指，加拿大的会员积分卡通常有两种“陷阱”。一，让消费者会在“打折”或“积分兑换”的诱惑下产生“冲动购物”，换言之就是为了攒积分而花钱买不需要的东西；二，商家会更改条款，让积分“贬值”。
更糟糕的是，申请会员积分卡的时候都要填写个人信息。一旦商家的数据库系统被黑客入侵，消费者的个人信息就会泄露。在以往，加拿大已经发生了多起这类的案件了。
任何一个消费者都知道，不应该被被折扣捆住腿脚，也不应盲目消费，但是在会员积分制度下，很少有人能真正地保持清醒。为商家设立会员卡系统的，都是研究消费心理学的专家，普通小民的脑子可转不过他们。
如果想彻底摆脱会员积分卡的“陷阱”，最简单的方法就是不参与。其实如果仔细比较一下，就会发现另一种方式能让你在购物时获得更多的优惠，那就是“最低价保障”（Price Match），即商家在卖东西的时候，会保证给你那一周的最低价——只要你能提供证据，也就是其他店铺的特价单（flyer）。
现在在加拿大，大部分商家和食品超市都有“最低价保障”，而消费者只要在家经常翻阅每周的特价单，就可以去以最低价购买了。
用这种方法，会比使用会员积分卡实惠得多得多。不信，您试试。
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