2014-10-31 阳光
摘要 : 雷军一直称呼小米手机是守候在风口的那头猪。这并非自谦之词。风大的时候,猪可以满天乱飞;可一旦风变小了,猪就不会掉下来吗
一手打造了“MIUI”和小米网的小米副总裁黎万强先生,突然宣布要去硅谷“闭关”,这是什么节奏?
看看小米短短的4年发家史,不难发现,黎万强可不仅仅是小米的副总裁,雷军钦点的小米最早的8个老男人创业者之一,某种意义上,他就是小米营销模式的灵魂人物——黎万强不仅万分忠诚于雷军和雷布斯的经营理念,创造了“F码、米粉节、手机控、参与感”这些活学活用雷布斯思想的新词,更是小米“忽悠”模式的最佳实践者。在小米目前的四大核心业务模块中:硬件(小米手机)、系统(MIUI)、电商渠道(小米网),软件(米聊、云服务),硬件是ODM,除了工业设计之外,没有太多的窍门(对于小米而言,永远山寨苹果就不会出错),小米的软件更不足论,那么问题来了,黎万强曾经负责的两大块业务——小米的MIUI系统和自己经营的电商渠道无异是小米模式的两大法宝:前者制造一个“有情怀”的虚幻生态,后者可以炮制出完美的销量数据(至少可以不用像锤子手机那样受第三方监测而弄得丑态百出)。
这样艰巨的任务,除了黎万强,在小米内部还有谁能做到呢?
(雷军无论如何模仿教宗乔布斯,都注定无法成为雷布斯。乔布斯对于饥饿营销和直销店的重视,首先基于他对于苹果产品对于技术和设计等方面的极致追求和信心,以此而论,小米的营销和产品是脱节的,充其量只是一个东施效颦的模仿者而已)
就在小米声称自己销量突破6000万台的2014年年底,雷军却把黎万强这个小米模式的最佳实践者送到美国去“闭关”,相信这对雷军来说,一定是“一个极其艰难的决定”。在国内IT业,大家都有一条不成文的规定:只有公司的高层团队人有人开始变得“不合时宜”,那么,最好的办法就是送他去硅谷,学习进修也好,闭关打擂台也好,这些都是无关痛痒的“理由”。马云当年这么干过,李彦宏也这样送走过他的小伙伴,雷军同样可照搬不误。
如此,第二个问题也来了:2014年,黎万强到底对小米模式做了什么?或者说做错了什么?
(黎万强曾经是雷布斯思想的最忠实执行者,可是到了2014年,智能手机市场的风向已经变了,“风和猪”的逻辑问题自然演变成了另外一种难堪的局面:一旦风变小了,猪就不会掉下来吗?人们很快就发现,原来这竟然是“一只没穿底裤的猪”!)
风小了,且看猪如何飞
雷军一直称小米手机是守候在风口的那头猪。这并非自谦之词。风大的时候,猪可以满天乱飞;可一旦风变小了,猪就不会掉下来吗?
2007年以来,以iPhone代表的新一代智能手机就是这阵飓风的发起者。根据IDC的最新数据,全球智能手机在经历了过去7年来的高速成长之后,2014年将成为一个重要的拐点——未来几年内,全球智能手机出货量的增长将会大幅放缓:2013年智能手机出货量曾经突破10亿部,增长率跃升至39.2 %,但到了2014年,这一市场的增长率将降至20%左右,并在未来几年里很快进入单位数的增长,到2018年,增长率将跌至6.2%。
飓风口的风变小了,这将意味着什么?
首先,iPhone这样的第一梯队和三星等第二梯队的差距会进一步加大;其次,主流智能手机的价格将跌至300美元左右(还不到2000元人民币),在小米呼风唤雨的拼价格的低端市场上,三星、华为、联想、魅族、和酷派大神之间血腥的价格屠夫之战将会更加惨烈。
对小米而言,坏消息还不至于此。营销界有句大实话,缺乏诚意的营销行为常常会滑出自己的界限——导致自己最不愿意看到的结果出现,比如“米黑”。小米前些年的夸大宣传显然溢出了边界,乃至引发了群体友商的亲密探视行为——当华为、联想、中兴通讯等一大批智能手机制造商从好奇转为开始仿效小米的经营模式时,小伙伴们纷纷表示:他们惊呆了,原来这竟然是“一只没有穿底裤的猪”!
2014年对于小米、雷军、黎万强和其他几个男人来说,简直就是“多事之秋”,小米的各种负面消息开始发酵,进而像柳絮般漫天飞舞。
黎万强去硅谷做什么?Mission Impossible!
品牌学者、斯德哥尔摩大学商学院品牌和声誉管理研究中心教授汤尼·阿普锐厄(Tony Aperia)指出,一个品牌就是一种必须实现的承诺(A brand is a promise that should be delivered),其最重要的特征是真诚(Honest/Sincere)。对于小米而言,缺乏真情怀的短视营销术,使其品牌和声誉管理正面临巨大的危机。
平心而论,雷军是一个察时势的IT老狐精。当年为了抓住风口仅有的机会,小米团队的“加班”文化和努力有目共睹。但小米要走出目前的困境,必须要有刮骨疗伤的决心,无论是小米公司还是雷军个人,都必须从一个苹果和乔布斯的模仿者阴影中走出来,做中国的小米和中国的雷军。否则,一个仅仅只是高举价格屠刀和一举一动刻意模仿他人的“微创新”公司,未来生存空间非常有限,尤其是在智能手机市场经历狂飙突进式的增长阶段进入温和、平稳的发展轨道时,只是修修补补、流于形式模仿的所谓“微创新”,效果虽然“有术”,但成绩也很“有限”。
至于黎万强,相信他去硅谷要完成那个不可能完成的使命(Mission Impossible),无论是做智能汽车,还是智能手机之外的智能硬件项目,开创一片全新天地,一定是因为感受到了智能手机市场上越来越弱的风向变化。我们祝福他!黎万强“出走”之后的小米会不会从饥饿营销转为开放销售模式,人们正拭目以待,毕竟更多的米粉期待小米在产品技术和设计方面有更多的进步,而非仅仅止步于东施效颦式的模仿和营销方面的花拳绣腿式做秀。
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